语音信箱业务是指利用与公用通信网、公用数据传送网、互联网相连接的语音信箱系统向用户提供存储、提取、调用话音留言及其辅助功能的一种业务。每个语音信箱有一个专用信箱号码，用户可以通过电话或计算机等终端设备进行操作，完成信息投递、接收、存储、删除、转发、通知等功能。
电子邮件业务是指通过互联网采用各种电子邮件传输协议为用户提供一对一或一对多点的电子邮件编辑、发送、传输、存储、转发、接收的电子信箱业务。它通过智能终端、计算机等与公用通信网结合，利用存储转发方式为用户提供多种类型的信息交换。
传真存储转发业务是指在用户的传真机与传真机、传真机与计算机之间设立存储转发系统，用户间的传真经存储转发系统的控制，非实时地传送到对端的业务。
传真存储转发系统主要由传真工作站和传真存储转发信箱组成，两者之间通过分组网、数字专线、互联网连接。传真存储转发业务主要有多址投送、定时投送、传真信箱、指定接收人通信、报文存档及其他辅助功能等。
1、什么是存储转发类业务许可
存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。存储转发类业务包括语音信箱、电子邮件、传真存储转发等业务。
2、二类增值电信业务里的存储转发类业务许可申请问题汇总答疑
（1）提交了《股东追溯不涉及外资承诺书》，但实际有外资怎么办？
企业务必如实承诺。在取得许可证之前发现虚假承诺的，将作为虚假材料论处，按照《电信业务经营许可管理办法》第45条规定，不予受理或不予许可，给予警告，申请人一年内不得再次申请该行政许可。在取得许可证之后发现虚假承诺的，将按照骗取许可证论处，按照《电信业务经营许可管理办法》第45条规定，撤销该行政许可，给予警告并直接列入电信业务经营失信名单，并视情节轻重处5000元以上3万元以下罚款，3年内不得再次申请该行政许可。
3、公司是新三板挂牌公司，全国中小企业股份转让系统上披露的十位股东不是新情况怎么办？
可以提交近30日内查询的《证券持有人名册》。
4、提交网审资料的扫描件时，可以加盖用途章吗？
除必须加盖的公章的地方外，可再额外加盖用途章。
5、企业有省内许可证已过期，注册资金是100万元，现在需要增资申请跨地区许可证，这种情况是直接申请，还是现在系统里做变更？申请流程和要求是什么？
可直接在系统申请跨地区增值电信业务许可证，申报材料中填写新信息。并在系统中企业信息维护栏目自行更新注册资金一栏。
6、省内的证要做变更，又想再申请跨地区证，可以吗？
可以，省内和跨地区不冲突。但若省内与跨地区许可证业务相同，省内许可证应先注销再申请跨地区业务许可。若该业务在开展中，可在跨地区许可证申请下来后，注销省内许可证。在企业领证时，工作人员会核实该企业是否已在系统中提交注销申请，若未提交，跨地区许可证暂不发放。
7、公司是已持证公司，新业务申请和变更申请能同时办理吗？
可以同时申请。
客户名称：上海博伊文化传媒有限公司
合作项目：广播电视节目制作经营许可证
项目时间：2017-02-16
公司简介：上海博伊文化传媒是一家从事演艺经纪活动、摄影文化交流、以及模型运动的创新型文化传媒企业，同时也是一家具备专业背景与实力的影视制作机构。成立至今，我们一直建立并保持着同国内外专业团队与知名媒体密切的合作关系，为客户提供国际品质与专业服务的文化产品，精心打造广告娱乐文化新平台。
客户名称：湖南千亿影视文化有限公司
合作项目：广播电视节目制作经营许可证
项目时间：2016-12-09
公司简介：湖南千亿影视文化有限公司，是一家集影视策划，编剧， 拍摄，制作和营销于一体的新媒体影视公司。主要提供各类广告、宣传片、微电影和网络剧的摄制，航拍及影视策划业务。
客户名称：上海京鼎动漫科技有限公司
合作项目：广播电视节目制作经营许可证
项目时间：2015-07-16
公司简介：中南影业，位居北京，上市公司中南文化（002445）旗下子公司。因梦而生，筑梦前行，中南影业将坚持走精品路线，在未来推出更多优质电影。依托集团的雄厚实力，以及两大领军人物刘春、常继红在影视、传媒业内的优质资源，中南影业已与多位大牌明星、导演、制片人建立了深度合作关系，将打造战争、魔幻、动作、武侠、爱情、喜剧、公路等多种类型化影片。
客户名称：上海京鼎动漫科技有限公司
合作项目：广播电视节目制作经营许可证
项目时间：2017-03-20
公司简介：上海京鼎动漫科技有限公司在中国的动漫业已有十余年的发展历史，并于2010年获得国家认定为“动漫企业”。一直以来，公司坚持致力于原创漫画和绘本创作，努力做出中国动漫市场最好的作品。
客户名称：汇通达网络股份有限公司
合作项目：增值电信业务经营许可证（互联网信息服务业务）
项目时间：2015-03-21
公司简介：汇通达网络股份有限公司（简称“汇通达”），总部设在南京，聚焦中国农村市场，集渠道分销和连锁经营之经验，融合互联网精神，创新独特的农村电商模式，是中国农村生态电商服务平台创领者。
专长领域：游戏公司并购转让，游戏运营资质
工作宣言：认真对待每一位客户 用心做好每一件事
专长领域：企业设立、营业性演出资质 广播电视节目制作
工作宣言：我来自点阅 我为自己代言
专长领域：增值电信业务，游戏运营备案
工作宣言：用心服务 诚信待人
专长领域：影视传媒资质 演出经纪设立 呼叫中心以及码号
工作宣言：认真对待每一位客户 用心做好每一件事
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